返金ポリシー

施行日: 2026年4月27日

14日間の返金ポリシー

SmoothCSV には無料版があり、有料ライセンスを購入する前にワークフローや必要な機能に合うかを確認できます。

SmoothCSV ライセンスの購入にご満足いただけない場合は、購入日から14日以内に全額返金をリクエストできます。

初回購入の返金リクエストは原則として承認します。ただし、不正利用の疑い、濫用、繰り返しの返金リクエスト、ライセンス条項の違反、または決済プロバイダーを通じたチャージバックや支払い異議申し立てがすでに開始されている場合は、返金をお断りすることがあります。

本ポリシーは、適用される消費者保護法に基づく強制的な権利を制限するものではありません。

返金をご希望の場合は、注文の詳細を添えて [email protected] までご連絡ください。

SmoothCSV の改善のため、返金をリクエストされた理由について簡単なフィードバックをお願いする場合があります。

返金は決済プロバイダーの Paddle を通じて処理され、通常5〜10営業日で明細に反映されます。

返金が完了した時点で、お客様の SmoothCSV ライセンスは終了し、関連するライセンスキーの使用を停止していただく必要があります。その後も SmoothCSV は無料（ライセンスなし）の条件の下でご利用いただけます。

返金ポリシーについてご不明な点がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。